Koostajad:Ernst & Young Baltic AS, HTM
Aasta:2016
Noorteinfo teenuse kättesaadavuse ja kasutajamugavuse tõstmise analüüsi eesmärk oli teha kindlaks, millist infot noored vajavad (kaardistada tarbijate vajadused), milliseid kanaleid (kättesaadavus) nad selleks sooviksid kasutada ning milliseid nutikaid lahendusi tuleks noorte jaoks arendada (kasutajamugavus), et tagada proaktiivse noorteinfo jõudmine võimalikult suure osani sihtrühmast, sh ka täna noorteinfot mittetarbivate noorteni.